BIOSPHERE: HACIA LA SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA

Biosphere Responsible Tourism
Biosphere Responsible Tourism

El certificado BIOSPHERE RESPONSIBLE TOURISM es el programa de certificación sostenible diseñado para la industria turística con mayor credibilidad y confianza del mercado internacional.

El primer paso para formar parte de la COMUNIDAD BIOSPHERE es tener claro el compromiso ético y responsable en la gestión de la organización turística, además de tener voluntad de mejora continua en los ámbitos de la sostenibilidad: social, medioambiental, económica y cultural.

El ITR (Instituto de Turismo Responsable)[1] acaba de lanzar la posibilidad de certificarse online, una manera que facilita y guía el proceso en distintas modalidades, en el enlace encontrarás los requerimientos, criterios y aspectos que incluye:

  • Alojamientos:

https://www.biospheretourism.com/es/estandar-certificacion-biosphere-hotels/29

  • Destinos

https://www.biospheretourism.com/es/estandar-certificacion-biosphere-destination/23

  • Tour-operadores

https://www.biospheretourism.com/es/estandar-certificacion-biosphere-tour-operadores/30

  • Movilidad

https://www.biospheretourism.com/es/estandar-certificacion-biosphere-mobility/32

  • A medida (para eventos, rutas, restaurantes, centros de ocio, etc.)

https://www.biospheretourism.com/es/estandar-certificacion-biosphere-discover/31

Las fases del proceso de certificación son:

  1. Introducción de datos
  2. Gestión del perfil
  3. Implantación de requisitos
  4. Auditoría externa
  5. Evaluación y certificación
  6. Disfrute de beneficios

Los precios de la certificación están establecidos en función del número de trabajadores o del número de habitaciones, oscilan entre los 200€ y los 1200€.

La certificación Biosphere se apoya en estándares:

Biosphere te motiva y te forma hacia la sostenibilidad turística y te ayuda a mejorar tu competitividad a través de buenas prácticas. Porque en el futuro, las empresas serán éticas y sostenibles, o no serán: El cliente cada vez está más concienciado.

SegundoMundo te ayuda en todo el proceso de certificación Biosphere, consúltanos sin compromiso.

¡Buen fin de semana lector/a y muchas gracias por seguirnos!

[1] ITR es una organización independiente, su objetivo es la implementación de acciones y programas de desarrollo sostenible en la industria turística para ello creó y desarrolló el Sistema de Turismo Responsable (STR), que es reconocida bajo la marca BIOSPHERE RESPONSIBLE TOURISM. El ITR mantiene un Convenio de Colaboración con la UNESCO y está afiliada a la Organización Mundial del Turismo (UNWTO), y es miembro del Global Sustainable Tourism Council (GSTC).

PREMIOS TURISMO 2016: PRESENTA TU PROPUESTA DE TURISMO RESPONSABLE

Gencat turismeAbierta la convocatoria de inscripción hasta 30/4/2016

Te animamos a presentar tu candidatura de Turismo Responsable a los Premios de Turismo 2016 que otorga la Generalitat de Catalunya, Departament d’Empresa i Coneixement, Direcció General de Turisme.

El desarrollo de la actividad de forma ética y responsable es un criterio de valoración común a las 4 categorías de Premio:

a) Turismo responsable
b) Mejor experiencia turística
c) Mejor proyecto de conocimiento e investigación aplicada al sector turístico
d) Innovación

 

Los criterios de valoración específicos de la categoría de Turismo Responsable son:

  1. Actuaciones concretas que minimicen los impactos ambientales, sociales y culturales negativos, y que generen respeto entre los turistas y el destino de acogida.
  2. Contribuciones positivas a la conservación del patrimonio natural y cultural y a la preservación de la diversidad
  3. Actuaciones que proporcionen experiencias más agradables a los turistas por medio de conexiones significativas con la población local y una mayor comprensión de las cuestiones culturales y ambientales locales.

SegundoMundo te ayuda a presentar tu candidatura, contacta con nosotros sin compromiso en info@segundomundo.org o llamando al 672 397 234. 

Para más información:

Ordre EMC/58/2016

http://empresaiocupacio.gencat.cat/ca/tramits/tramits-temes/Guardons-del-Turisme-de-Catalunya?category

TURISMO RESPONSABLE: ¿MODA O CAMBIO DE PARADIGMA?

Pili Malagarriga - IESE

El turismo representa el 9% del PIB mundial, emplea a 1 de cada 11 personas y supone el 39% de las exportaciones, y Europa es el continente que se sitúa como primer destino. Al mismo tiempo, nunca antes la población mundial estuvo tan concienciada sobre la situación de desequilibrio que vivimos a nivel global. Según Oxfam-Intermón, en 2016, el 99% de la riqueza estará en manos del 1% de la población mundial. En este contexto, los países con un menor índice de riqueza son los que reciben una mayor inversión turística.

Para Pili Malagarriga (PDD ’12), cofundadora y directora de la consultora de innovación en temas de RSCC SegundoMundo, “el turismo responsable es el modelo de futuro. Debemos concienciar sobre este cambio de paradigma necesario a la hora de crecer en el sector. Tenemos que reorientar el mercado y el producto pensando en un cliente cada vez más concienciado”.

Pero, ¿a qué nos referimos con turismo responsable? La Organización Mundial del Turismo lo define como aquel que piensa en el bienestar de visitantes, residentes e industria. Para Malagarriga, “el turismo responsable es aquel que no impacta de manera agresiva en el entorno ni en las personas que viven en el territorio”.
Equilibrio de futuro

La sostenibilidad es un concepto que apenas tiene 30 años de vida, pero resulta clave a la hora de diseñar la hoja de ruta del futuro. Malagarriga asegura que “la forma de vivir hoy no puede hipotecar generaciones futuras” y que las empresas turísticas deben encontrar el equilibrio entre cuatro aspectos:

  • Cultural: respetar la idiosincrasia y costumbres de cada zona para evitar la homogeneización y la uniformidad cultural.
  • Económico: aplicar unas reglas de juego limpio en el que todas las partes puedan obtener un beneficio.
  • Social: aportar valor añadido al despliegue empresarial, integrando personas en riesgo de exclusión o aportando a la economía local.
  • Medioambiental: desarrollar la actividad de una manera responsable y respetuosa con el entorno.

Para Malagarriga, son necesarios sacrificios para llegar al equilibrio deseado. “A las empresas nos cuesta tener la sostenibilidad en cuenta, pero es una mirada forzosa a largo plazo”, insiste. Aun así, “muchos hoteles están trabajando en esta línea pero no lo publicitan porque todavía existe mucho prejuicio al respecto. Creen que un cliente solo va a pasárselo bien, pero el mercado está cada vez más concienciado”, reflexiona Malagarriga.
Por dónde empezar

Para implantar un modelo sostenible debemos empezar por analizar la cadena de valor. Según Malagarriga, la transformación llegará a través de tres parámetros:

  • Visión ética: no solo buscando nuestro propio beneficio, sino el del colectivo.
  • Programas de responsabilidad social que vayan más allá de la gestión social y que no se implementen solo para limpiar la imagen de la empresa.
  • Innovación social: creando alianzas con terceros, sobre todo si estos trabajan sobre el terreno, como las ONG. Una estrategia que nos hará crecer y reinventarnos.

Más allá del beneficio económico

Malagarriga considera que hay que situar el foco en la concienciación del cliente y en la investigación. “Debemos consolidar un modelo turístico basado en la sostenibilidad, medir los impactos de las inversiones más allá del sentido económico, calcular los costes ocultos de las externalidades y evaluar nuestros objetivos y nuestros resultados de forma cualitativa”.

Según Malagarriga, algunas de las claves para el cambio pasan por:

  • Investigar modelos de trabajo digno
  • Fomentar economías justas
  • Potenciar las agendas de desarrollo locales
  • Involucrar a las comunidades locales
  • Contribuir a la soberanía alimentaria
  • Innovar contribuyendo a la paz del territorio
  • Crear experiencias enriquecedoras para todos

Nicho de mercado

Para Nino Vaccaro, profesor de Ética Empresarial del IESE, “existen grandísimas oportunidades” dentro del sector del turismo responsable. “Hay que tener en cuenta que hay servicios que no se pueden ofrecer si se quiere ser sostenible. Hay que saber decir no”, asegura Vaccaro. “Cada vez existen más operadores turísticos con este perfil, como en Alemania, donde crecen las empresas que ofrecen servicios que tienen la capacidad de educar y concienciar a los turistas”.

Malagarriga también destaca la importancia de crear “experiencias que alimenten el alma” más allá de poner el foco únicamente en los beneficios económicos que, a largo plazo, ponen el peligro la viabilidad sostenible de los proyectos y de la sociedad.

Ver publicación original aquí

http://www.iese.edu/es/conoce-iese/prensa-noticias/noticias/2015/marzo/turismo-responsable-moda-o-cambio-paradigma/

 

SEGUNDOMUNDO: CONCLUSIONES DE LA CUMBRE DEL GSTC SOBRE DESTINOS RESPONSABLES TURISMO

 

Hace unas semanas tuvo lugar en el Recinto Modernista San Pablo (Barcelona), patrimonio Unesco de la Humanidad, el Congreso del GSTC (Global Sustainable Tourism Council[1]) sobre Destinos Responsables. Un encuentro para debatir, aprender y compartir experiencias de éxito entre los municipios turísticos que están en la vanguardia de la sostenibilidad, la GSTCinclusión social y la gestión responsable de la actividad turística.

La jornada fue inaugurada por el Alcalde de Barcelona, Xavier Trias, que recibió el diploma que acredita la renovación de la certificación Biosphere; recordemos que Barcelona fue en 2011 la primera ciudad del mundo en obtener esta distinción. A nivel mundial, solamente existen 35 destinos Biosphere y la Ciudad Condal tiene un importante papel de liderazgo.  Continúa leyendo SEGUNDOMUNDO: CONCLUSIONES DE LA CUMBRE DEL GSTC SOBRE DESTINOS RESPONSABLES TURISMO