SI LA DIRECCIÓN NO ESTÁ CON LA RSC: LA RSC MUERE

“Si la Dirección no está, la RSC muere”, entrevista a Enrique Aranda, General Manager de Meliá Barcelona Sarriá 5*, Meliá Barcelona Sky 4* y The Level at Melia Barcelona Sky 5*

Enrique me recibe con un abrazo de esos que transmiten cariño y buenas energías, baja de una mini-fiesta sorpresa que le ha montado el personal de los tres hoteles que dirige porque hace un año que llegó a Meliá, está contento, transmite paz y confianza en su mirada.

El objetivo de mi entrevista es conocer cómo lo que leo en la memoria integrada de Meliá Hotels International (recomiendo su lectura),  apartado RSC, se traduce en el “vivo y en directo”.

¿Cómo se gestiona la RSC en vuestros hoteles?

Hemos creado un comité interhotel que se ha autollamado “Smile for a future” en el que los empleados participan voluntariamente, un equipo que está de tu a tu, sin jerarquías y que se reúne mensualmente para proponer, planificar, organizar y evaluar los proyectos.

Participar en estos programas es un regalo para mí y animo a todo el equipo a hacerlo, estar juntos en los talleres con “nuestros niños”, servir a las personas que acuden a los comedores sociales una vez al mes, juntarnos para un fin solidario, nos une como equipo: es un teambuilding como la copa de un pino y genera un sentimiento de orgullo de pertenencia enorme.

¿En qué líneas centráis vuestra Acción Social?

Las temáticas están bien definidas y canalizadas a través de Fundació Trinijove:

  • Infancia y juventud: Los empleados se implican voluntariamente en diferentes proyectos que impulsa esta fundación. Por ejemplo, la organización de talleres de manualidades y/o lúdicos para los niños del barrio de Trinitat Vella, van acompañados de merienda; mañana les llevamos churros con chocolate. Para los jóvenes del barrio, miembros del equipo de futbol sala que ha creado la fundación como elemento de cohesión y fomento de valores organizamos actividades, hace unas semanas fuimos al museo del Barça.
  • Personas en riesgo de exclusión social: contratamos a F. Trinijove para la recogida selectiva de residuos de los dos hoteles y participamos en el programa de menús solidarios de Rotary Club: donamos 50 menús semanales a comedores sociales y también vamos a ayudar a servirlos.
  • Inclusión social, accesibilidad: en colaboración con ESADE estamos estudiando diseñar una habitación adaptada para personas con autismo en el marco del proyecto con Vueling “Alas para el Autismo” y colaborar con ellos como abanderados en el barrio de les Corts y por qué no de la ciudad de Barcelona para este proyecto tan bonito.
  • Medio Ambiente: gestionamos campañas de recogida de residuos como la realizada la semana pasada en Collserola.
  • Iniciativas solidarias para sensibilizar y para recaudar fondos: como la la “bikinada solidaria”: Caprabo donó los ingredientes e invitamos a todo el barrio a participar: cada bikini costaba 2€ y los beneficios se donaban a la F. Trinijove. Con esta acción ayudamos también al negocio: nos abrimos al barrio y damos a conocer nuestro compromiso con la sociedad y, a la vez, promocionamos nuestro restaurante.

¿Cómo involucráis al cliente en estas acciones?

En Navidad, montamos el Árbol Solidario donde todos, clientes y empleados, estamos invitados a donar un regalo para los niños que atiende la F. Trinijove. Además, en el marco de nuestra alianza con Unicef, incluimos en cada factura 1 € destinada a esta organización.

¿Cómo rendís cuentas a vuestros clientes de ese donativo?

A través de las RRSS y notas de prensa, difundimos el destino de esos fondos y explicamos el proyecto de Unicef al cual se han dedicado.

¿A qué crees que se debe el éxito del modelo de gestión de la RSC que estáis poniendo en práctica?

En primer lugar a la implicación desde arriba: si la dirección no está involucrada en la RSC, se muere. Nuestro equipo de RSC corporativo, nos da libertad para proponer y hacer, siempre y cuando esté de acuerdo con el marco de modelo de compañía; en segundo lugar, Meliá tiene integrada la sostenibilidad a nivel de negocio: en 2015 nuestro informe de gestión ya integra la sostenibilidad en su rendición de cuentas y por último, el trato es muy cercano, no establecemos jerarquía, estamos de tu a tu formando un equipo. Y, por supuesto, la base del negocio se fundamenta en los criterios de responsabilidad, ética y sostenibilidad: el fundamento para ser creíble, coherente y generar confianza a nuestros empleados, clientes y a la comunidad local en la que estamos.

#WITH REFUGEES – III RETO SEGUNDOMUNDO/IESE-CBS EN JOBarcelona’17

La IV edición de JOBarcelona’17 será 15 y 16 de marzo en el Palau de Congressos de Catalunya (AV. Diagonal 661)

El congreso de empleo y orientación profesional gratuito para los candidatos universitarios y titulados júnior.

Una concentración de más de 100 empresas líderes que ofrecen oportunidades reales de empleo y prácticas, más de 90 conferencias de “employer Branding” y orientación, más de 60 workshops de design thinking, lenguaje inteligente, marca personal… Además de concursos y retos como el que SegundoMundo #With Refugees, con el apoyo científico del Center for Business in Society del IESE, presenta. 

Copiamos aquí las bases del reto y animamos a que lo compartas con los familiares y amigos universitarios y titulados júnior.

#With Refugees: Bases del Reto / Concurso 

¿Qué buscamos?

Jóvenes creativos críticos e implicados socialmente.

¿En qué consiste?

Canalizar tu inquietud y creatividad responsable y solidaria para paliar y prevenir el sufrimiento de la población refugiada y/o inmigrante.

De acuerdo con la Convención de Ginebra sobre el Estatuto de los Refugiados, un refugiado es una persona que “debido a fundados temores de ser perseguida por motivos de raza, religión, nacionalidad, pertenencia a un determinado grupo social u opiniones políticas, se encuentre fuera del país de su nacionalidad y no pueda o, a causa de dichos temores, no quiera acogerse a la protección de su país; o que careciendo de nacionalidad y hallándose, a consecuencia de tales acontecimientos fuera del país donde antes tuviera su residencia habitual, no pueda o, a causa de dichos temores no quiera regresar a él”.

Te proponemos tres opciones: 

  1. Elegir una campaña de sensibilización o proyectode acción humanitaria promovidos por una ONG, organización o movimiento social y desarrollar una propuesta de colaboración/acción para presentar a la empresa participante en JOBarcelona’17 que elijas con el objetivo de que ésta se interese por tu propuesta.
  2. Presentar una acción o propuesta creativa realizada o a realizarcuyo objetivo sea sensibilizar sobre los valores humanitarios, la protección y la defensa de los derechos de los refugiados e inmigrantes.
  3. Desarrollar una propuesta de gestión responsableque apoye a los migrantes que llegan a Europa en condiciones críticas. Por ejemplo: ofrecer oportunidades laborales y de formación, fomentar la diversidad, impulsar las compras responsables, promover las finanzas éticas, desarrollar un producto responsable y de comercio justo,  lanzar una campaña de marketing responsable y/o con causa, introducir mejoras en la gestión medioambiental para la lucha contra el cambio climático, etc.

¡Convéncenos de que tu idea, no solamente es la mejor, sino que también puede ser una realidad!

¿Por dónde empezar?

Opción 1

  1. Elige una empresa participante en JOBarcelona’17 que consideres susceptible de tener interés en tu propuesta;
  2. Selecciona una campaña y/o proyecto social existente en España que defienda los derechos de la población refugiada e inmigrante, contribuya a paliar su sufrimiento o sensibilice acerca de las causas y consecuencias de las migraciones forzosas;
  3. Valoraremos especialmente que identifiques las causas en la dificultad de inserción socio-laboral que se enfrentan las personas refugiadas e inmigrantes en nuestro país, como por ejemplo: visibilidad en el mercado de trabajo,  grado de empleabilidad, diversidad de talentos, infra-empleo, alfabetización digital, etc.
  4. Imagina y define, en un máximo de 3 páginas[1] un programa de Responsabilidad Social Corporativa & Ciudadana (RSCC) para proponer a la empresa.
  5. Necesidades actuales a cubrir en la ciudad de Barcelona: vivienda, formación (idioma, ocupacional, digital), empleo (orientación, acompañamiento, emprendimiento), acompañamiento y asesoría legal.

Opción 2

Si has participado o participas en una iniciativa solidaria relacionada con el objetivo de este reto, ¡preséntanosla!

Explícanos cuáles han sido los objetivos y los resultados conseguidos o a conseguir.

Si eres creativo y quieres proponernos un recurso original que sirva para sensibilizar acerca de esta temática, ¡te esperamos!

Opción 3

¿Estás estudiando marketing, económicas, ingeniería…? Imagínate que estás a cargo de la dirección del departamento y tienes carta blanca para lanzar un nuevo proyecto cuyo objetivo sea hacer más responsable la gestión. Una propuesta que pueda contribuir, aunque sea “una gota de agua en desierto”, a mitigar y mejorar las condiciones de vida de las personas expuestas a la migración forzosa y/o a sensibilizar sobre esta causa. ¡Explícanos tu propuesta!

¿Qué requisitos debe cumplir tu propuesta?

  • Puedes presentarte de forma individual, pareja o grupo.
  • Extensión máxima: 3 páginas
  • Este reto es exclusivo para candidatos registrados en JOBarcelona’17

Requisitos Opción 1

  1. a) Los grupos de interés objetivo de tu propuesta pueden ser: sociedad, clientes, proveedores, empleados, junta de accionistas o  consejo de administración.
  2. b) Se valorará que la propuesta se focalice en educar para el desarrollo. Por ejemplo: igualdad de oportunidades en la empresa, política de selección de personal, atracción de talento, gestión de la diversidad, etc. Pudiendo también analizar y centrarse en algunas de las causas raíz: desastres naturales, funcionamiento de los mercados de materias primas y energía, relaciones comerciales injustas, corrupción, entre otras.
  3. c) La ONG, organismo o movimiento social promotor ha de tener un papel importante y se valorará que impliques a los beneficiarios directos de la campaña de sensibilización y/o del programa de acción humanitaria.
  4. d) Tu reto debe explicar el impacto social y los beneficios esperados para el grupo de interés elegido, en términos cualitativos y cuantitativos; así como para la empresa en su conjunto, la ONG, organismo o movimiento social y, si es posible, para los beneficiarios.
  5. e) Ámbito territorial de aplicación del reto: no hay límite.
  6. f) Cronograma: ejecución en un máximo de 6 meses (objeto del reto pero el planteamiento de la idea, será a largo plazo).
  7. g) El enfoque ha de motivar a que la empresa elegida “compre” tu idea.

Requisitos Opción 2 y 3

Totalmente libre

¿Cómo se eligen los retos finalistas y ganador?

Un jurado valorará todas las propuestas y elegirá a tres finalistas y a un ganador a quien se le dará la oportunidad de presentar su idea en la conferencia que el Centre for Business in Society del IESE y SegundoMundo presentan en JOBarcelona’17 (16 de marzo a las 18h). A esta presentación se invitará a la empresa y a la ONG elegida por el ganador.

El jurado está compuesto por:

  • Miguel Pajares: Presidente de la Comisión Catalana de Ayuda al Refugiado
  • Rafael Grasa: Profesor de Relaciones Internacionales de la UAB y presidente del Institut Català Internacional per a la Pau
  • Antonino Vaccaro: profesor y director académico del IESE’s Center for Business in Society
  • Maite de Muller: Cofundadora de SegundoMundo, consultora internacional en RSC y temas humanitarios.
  • Marta de Llauder: fundadora de JOBarcelona y directora de HR Talent Point Consulting
  • Pili Malagarriga: Cofundadora y Directora de SegundoMundo

Los finalistas tendrán el diploma acreditativo “Reto SegundoMundo & IESE-CBS en JOBarcelona’17” en las categorías: Participante, Finalista y Ganador. La entrega de premios tendrá lugar en JOBarcelona17 el jueves 16 de marzo a las 18h. (Palau de Congressos de Catalunya, Avda Diagonal  661-671).

El ganador será obsequiado con el nuevo libro de Miguel Pajares, Presidente de la Comisión Catalana de Ayuda al Refugiado, “Aguas de Venganza”.

Para participar aplica al workshop “Reto #With Refugees de SegundoMundo/IESE-CBS que encontrarás una vez logueado en jobarcelona.com y envía tu propuesta antes del  lunes 6 de marzo a:Info@segundomundo.org

Y contacta en este mismo e-mail si tienes dudas.

¡MUCHAS GRACIAS POR PARTICIPAR!

MUESTRA TU LADO MÁS SOLIDARIO, PARTICIPA

VEN A JOBarcelona’17!


A continuación te presentamos dos anexos sobre campañas y proyectos en favor de la situación de os refugiados e inmigrantes y un decálogo sobre qué puede hacer una empresa o tu para solidarizarse con estas personas.

ANEXO 1:

PROYECTOS Y CAMPAÑAS A FAVOR DE LOS REFUGIADOS E INMIGRANTES DE LA ONG CEAR (Comisión Catalana de Ayuda al Refugiado)

 Traçant Camins: Traçants Camins es un proyecto que tiene por objetivo facilitar herramientas para el proceso de inclusión a la sociedad de acogida y al mercado de trabajo a las personas refugiadas. Supone la creación de un proyecto de motivación y un proceso de acompañamiento personalizado para favorecer la participación social y ocupacional de personas refugiadas en edad laboral, con un conocimiento mínimo del idioma y que necesiten un impulso en su proceso de inserción.
Traçants Camins fomenta la autoestima, la autoconfianza, las habilidades sociales, las capacidades de comunicación a la vez que introduce elementos de inserción laboral a través de la participación de empresas que acompañan e intervienen durante el proceso de la formación, promoviendo y facilitando el contacto y la inserción al mundo laboral.

 Servicio de intermediación laboral: Este servicio realiza un trabajo de intermediación ocupacional entre las personas usuarias de los servicios (refugiadas, solicitantes de asilo y personas extracomunitarias con su situación administrativa resuelta) y las empresas que necesitan incorporar nuevos trabajadores y trabajadoras. El servicio sigue una línea de trabajo ético puesto que todas las empresas colaboradoras ofrecen contratación y condiciones de acuerdo con el convenio vigente a su sector profesional.

Itinerarios de acompañamiento a la inserción laboral para personas inmigrantes y refugiadas: En estos programas se realizan una serie de acciones encaminadas a favorecer la integración al mercado laboral mediante la elaboración de itinerarios personalizados y sesiones grupales de búsqueda activa de ocupación.

Proyectos de autoempleo y emprendimiento para personas refugiadas: Este servicio va dirigido a las personas que tienen la Condición de Refugiado y supone, mediante la dotación de recursos económicos y el asesoramiento necesario para llevar a cabo un proyecto de trabajo autónomo, la posibilidad de facilitar el asentamiento de los refugiados a nuestro país.

Cursos de Formación para mejorar la empleabilidad de las personas inmigrantes y refugiadas: Desde los Programas ocupacionales y formativos se imparten cursos de formación especialmente dirigidos al conocimiento de la lengua, a la alfabetización digital y en ofimática, y a la comunicación en el mundo laboral.

 ANEXO 2:

¿CÓMO PUEDO CONTRIBUIR A PALIAR EL SUFRIMIENTO DE LAS PERSONAS QUE EMIGRAN FORZOSAMENTE?

Como Empresa

  • Financiar un proyecto que beneficie de la incorporación laboral las personas refugiadas e inmigrantes (formación profesionalizadora, alfabetización digital, idiomas, etc.)
  • Realizar acciones de voluntariado corporativo que acerquen a la empresa la realidad de las personas refugiadas (proyectos de mentoring, masterclass, día de puertas abiertas, etc.)
  • Desplegar una política de Responsabilidad Social Corporativa que responda a la realidad global actual comercio justo, contratación ética, especulación financiera, conflictos armados i materias primas, explotación laboral, etc.)
  • Ser agente de cambio, sensibilizando al tejido empresarial desde dentro (foros de empresa, relación con clientes, comunicación corporativa, etc.)

Como Estudiante y Ciudadano

  • Realizar voluntariado en una entidad que ayude a las personas refugiadas e inmigrantes en su proceso de inclusión socio-laboral.
  • Hacer difusión en tus círculos de la realidad de las personas refugiadas.
  • Denunciar las causas que llevan a los desplazamientos forzosos en los países de origen de los refugiados.
  • Colaborar económicamente con un proyecto que beneficie a las personas refugiadas e inmigrantes.

 

Reto SegundoMundo & IESE CBS & JOBarcelona premia un proyecto RSC para jóvenes con Randstad

Foto_premio_SegundoMundoCon el apoyo científico del IESE – Center for Business in Society,  el centro de investigación del IESE que impulsa y promueve la responsabilidad social en la empresa, y durante la celebración de JOBarcelona’16

Reto SegundoMundo premia un proyecto de RSC para jóvenes con Randstad y la Fundació Servei Solidari. 

  • La propuesta ganadora tiene como objetivo el mentoring de un universitario a un joven en situación de vulnerabilidad
  • Los ganadores son dos estudiantes de la International Business Economics de la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona

Barcelona, 4 de marzo de 2016.- El pasado jueves, 3 de marzo, durante la celebración de JOBarcelona’16, se otorgó el premio II Reto SegundoMundo, con el apoyo del IESE Center for Business in Society -el centro de investigación del IESE que impulsa y promueve la responsabilidad social en la empresa–, a los estudiantes Alicia de los Santos del Pozo y Joan Minguet Cavero, por su proyecto Rossinyol “Mentoring para adolescentes en situación de riesgo de exclusión”, una iniciativa que tiene como objetivo favorecer la inclusión y la integración social de los nuevos alumnos universitarios en riesgo de exclusión, potenciando el conocimiento del idioma y de la ciudad.

El propósito de este proyecto es ofrecer a niños y jóvenes en riesgo de exclusión, una oportunidad, una ayuda, un amigo, que pueda despertar en ellos la curiosidad suficiente para poder salir de la zona marginal de la que proceden y así garantizarles el acceso a un futuro mejor”, comentan los estudiantes de la International Business Economics de la Universitat Pompeu Fabra, quienes ponen como ejemplo “una familia en riesgo de exclusión social donde la madre ha sido víctima de violencia de género y tiene que hacerse cargo de sus dos hijos ella sola”.

Gracias a este concurso, SegundoMundo e IESE han puesto en contacto a la Fundación Servei Solidari con la Fundación Randstad, para crear sinergias para el Proyecto Rossinyol y doblar así el actual impacto del proyecto, que ya está en marcha, en Barcelona capital y alrededores. Los jóvenes universitarios han elegido la campaña de sensibilización promovida por la ONG Fundació Servei Solidari y la empresa Randstad –participante en JOBarcelona’16– porque es un referente de calidad en el marco de Responsabilidad Social Corporativa. Los dos universitarios, que están muy interesados en RSC, aseguran que el programa Rossinyol se convierte en el complemento perfecto para su programa AVANT y es un gran avance en la inclusión social del colectivo de los jóvenes, a los que la Fundación Randstad se dirige y que “es muy gratificante ver que nuestra iniciativa puede llegar a ser una realidad. El hecho de crear un impacto en esta sociedad, aplicando los conocimientos adquiridos en nuestra carrera, pone de manifiesto que es posible el cambio social desde todas las áreas”, explican Alicia de los Santos del Pozo y Joan Minguet.

La ética en el trabajo, un valor en alza

La entrega del premio Reto SegundoMundo & IESE CBS & JOBarcelona se ha realizado en el marco de la conferencia de SegundoMundo e IESE, sobre “Ética: una competencia transversal”, en la que se han explicado las bases de la ética para una vida profesional íntegra y se ha orientado a los universitarios sobre cómo poner en valor la ética personal en los procesos de selección y en el lugar de trabajo.

Durante la conferencia, Pili Malagarriga, cofundadora y directora de SegundoMundo y responsable de RSC de JOBarcelona, ha explicado que “tenemos que entrenarnos para ser éticos y conscientes del valor que ello implica. Hoy en día, estar comprometido éticamente y ser confiable es un activo que no se paga con dinero”. Por su parte, el profesor Nino Vaccaro, director académico del Center for Business in Society del IESE, ha destacado que “si identificas las expectativas éticas y creas un producto competitivo, tienes el mundo en tus manos. La sociedad y el consumidor dan cada vez mayor importancia a los valores que hay detrás de un producto y de una empresa”.

Para Marta de Llauder, directora de JOBarcelona, “los valores que implica la ética son cada vez más relevantes, tanto para las empresas como para los candidatos”. “Los jóvenes buscan empresas con las que se sientan identificados por sus valores y alineados con su filosofía”, explica la directora general de Public Affairs y directora de la Fundación Randstad, quien también ha asegurado que “estamos muy contentos de que Joan y Alicia hayan elegido a nuestra empresa para su propuesta de reto, que vamos a valorar juntos y al detalle”.

Acerca de SegundoMundo

Es una consultora de Innovación en temas de Responsabilidad Social Corporativa & Ciudadana y que potencia la dimensión social en la propuesta de valor de una compañía para que sea más competitiva y sostenible. La organización está formada por un equipo multidisciplinar de emprendedores sociales y directivos con amplia experiencia en el mundo empresarial, universitario y el tercer sector.

Acerca de EIC – Center for Business in Society del IESE

El Center for Business in Society es el centro de investigación del IESE que impulsa y defiende la responsabilidad social en la empresa. En este sentido el centro ha puesto en marcha varios programas e iniciativas como la Entrepreneurship Network del IESE (http://socialinitiative.iese.edu), una plataforma que ha ayudado hasta ahora a más de 40 proyectos sociales en Europa, Oriente Medio, África y América Latina y cuyo objetivo es incentivar y promover las iniciativas de emprendimiento social en todo el mundo. Bajo este marco, el IESE apoya esta iniciativa y premio del II Reto, junto a Segundo Mundo y JOBarcelona.

Acerca de JOBarcelona’16

El III Congreso Internacional de Empleo y Orientación Profesional JOBarcelona’16 cuenta con la participación de más de 100 empresas, que ofrecen más de 2.000 oportunidades laborales y orientación profesional para jóvenes universitarios y titulados júnior. Los sectores representados en el JOBarcelona’16 incluyen Gran consumo, retail, distribución, farmacéuticas, biotech, healthcare, logística, infraestructura, ingeniería, energía, innovación&TIC, industria, cultura, turismo, finanzas, auditoría, consultoría, seguros, formación, recursos humanos, administración pública…

 

 

ANTONIO ARGANDOÑA CLARIFICA FILANTROPÍA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Antonio-argandoña

Presentamos este interesante artículo de Antonio Argandoña, referente en materia de ética y responsabilidad social empresarial, profesor de Economía en IESE y titular de su Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo.  Por sus numerosos artículos e investigaciones, el profesor Argandoña ha sido reconocido como el tercer autor más importante en ética empresarial y RSC del mundo entre 1999 y 2008 (K.C. Chan, H-G. Fung and J. Yan, “Business ethics research: a global perspective”, Journal of Business Ethics, 2009).

 

“La RS no es filantropía,  pero la incluye”

Este artículo nos ayuda a distinguir entre los conceptos de filantropía y RS, conceptos que suelen confundirse.

Como premisa incluimos aquí la definición que Wikipedia nos da de filantropía: “el amor al género humano  y a todo lo que a la humanidad respecta, particularmente en una forma constructiva expresada en la ayuda desinteresada a los demás. Incluye también los donativos a organizaciones humanitarias, personas, comunidades, de forma directa o a través de organizaciones no gubernamentales con fines no lucrativos, así como lo es el trabajo de voluntario para apoyar instituciones que tienen el propósito específico de ayudar y mejorar sus vidas, son considerados actos filantrópicos, siempre y cuando no estén movidos por intereses”. En el ámbito empresarial, se define como Acción Social.

Descárgate el artículo completo en:

http://blog.iese.edu/antonioargandona/#sthash.oXqITvz5.dpbs